Indledning
Hos iHelp ønsker vi at være åbner om hvorfor og hvordan vi bruger dine persondata og er stærkt engagerede i at beskytte dine oplysninger.
Denne persondatapolitik beskriver hvorfor, hvordan og hvilken type af persondata vi samler ind og hvad vi bruger dem til. Politiken er gældende for persondata der oplyses af individer direkte til os.
Persondata er al information som kan identificere et individ og de personoplysninger vi får bruges til kunne tilbyde og måle vores tjenester.
Dataansvarlig og kontakt information
iHelp ApS
Vandmanden 5A
9200 Aalborg SV
Telefon: 51415486
Mail: info@ihelp.dk
Hvilke persondata indsamler iHelp?
Vi gemmer følgende personoplysninger for individer:
– Navn
– Adresse
– Telefonnummer
Disse oplysninger indsamles for at kunne give dig den bedste service ved afhentning, eventuel garanti reparation eller indlevering af ny enhed.
For at kunne yde den bedste service gennem hele garanti perioden, gemmer vi ligeledes følgende oplysninger om din mobileenhed:
- Mærke
- Model
- IMEI-Nummer
- Fejlbeskrivelse
Hvor længe gemmes mine Personoplysninger?
For at kunne yde den bedste service, samt leve op til vores garanti og reklamationsret gemmes persondata så længe det er nødvendig i forhold til det oplyste formål.
Rettigheder og indsigelse
Du har i henhold til persondataforordningen, ret til indsigelse mod de persondata vi opbevarer og vi har til ansvar at sikre at dine rettigheder bliver overholdt. Al opbevaring og brug af oplysninger sker med dit samtykke og du har ret til at tilbagekalde dit samtykke, samt få indsigt i hvilke oplysninger vi har registreret.
Kontakt iHelp ApS
Hvis du har spørgsmål til vores persondatapolitik og behandling af dine oplysninger, er du velkommen til at kontakte os.
iHelp ApS
Vandmanden 5A
9200 Aalborg SV
51 41 54 86
info@ihelp.dk
