Om os – Smartphone og tablet reparation

Om iHelp

Vi er specialister i reparation af iPhone, iPad, men vi udfører også reparationer af andre mærker. Vi sætter en ære i at levere reparationer af absolut højeste kvalitet– derfor bruger vi udelukkende markedets bedste reservedele. Inden vi begynder reparationen, oplyser vi en fast pris for arbejdet.

I vores butik finder du tilbehør til iPhone, iPad, Samsung, Huawei, Sony, Motorola m.m., og vi står altid klar til at tage imod og vejleder dig også personligt i, hvordan du beskytter din enhed bedst muligt.

Hvorfor vælge os?

DYGTIGE TEKNIKKER

Hos iHelp har vi ansat de bedste teknikere og kan derfor sikre dig, en mobil reparation i høj kvalitet.

HURTIG SERVICE

iHelp udfører typisk reparationer under 30-45 minutter. Da vores butik er centralt placeret i Shoppen center, vil du også kunne gå en tur og nyde dens charme, eller tage på café men vi reparerer din enhed.

TOP KVALITET

Alle vores reservedele er af den bedste kvalitet på markedet og derfor yder vi 24 måneders garanti på alle reparationer. Kvalitet og service er kendetegnene hos iHelp. Vi lægger en dyd i at yde god service og gøre vores kunder tilfredse.

Kontakt os

GOD KUNDESERVICE God kundeservice er et af kendetegnene ved iHelp. Vi er altid parat til at yde den bedste service og rådgivning. Alle opkald bliver besvaret inden for få minutter, og e-mails indenfor 24 timer.

Hos iHelp ønsker vi at være åbner om hvorfor og hvordan vi bruger dine persondata og er stærkt engagerede i at beskytte dine oplysninger.

Denne persondatapolitik beskriver hvorfor, hvordan og hvilken type af persondata vi samler ind og hvad vi bruger dem til. Politiken er gældende for persondata der oplyses af individer direkte til os.

Persondata er al information som kan identificere et individ og de personoplysninger vi får bruges til kunne tilbyde og måle vores tjenester.

iHelp Aps
Kirketorvet 6 B, st. , 1.
8310 Tranbjerg J, Århus

Telefon: 51415486

Mail: info@ihelp.dk

Vi gemmer følgende personoplysninger for individer:

– Navn

– Adresse

– Telefonnummer

– Email

Disse oplysninger indsamles for at kunne give dig den bedste service ved afhentning, eventuel garanti reparation eller indlevering af ny enhed.

For at kunne yde den bedste service gennem hele garanti perioden, gemmer vi ligeledes følgende oplysninger om din mobileenhed:

Mærke

Model

IMEI-Nummer

Fejlbeskrivelse

For at kunne yde den bedste service, samt leve op til vores garanti og reklamationsret gemmes persondata så længe det er nødvendig i forhold til det oplyste formål.

Rettigheder og indsigelse

Du har i henhold til persondataforordningen, ret til indsigelse mod de persondata vi opbevarer og vi har til ansvar at sikre at dine rettigheder bliver overholdt. Al opbevaring og brug af oplysninger sker med dit samtykke og du har ret til at tilbagekalde dit samtykke, samt få indsigt i hvilke oplysninger vi har registreret.

Kontakt iHelp ApS

Hvis du har spørgsmål til vores persondatapolitik og behandling af dine oplysninger, er du velkommen til at kontakte os.

iHelp ApS

Kirketorvet 6 B, st. , 1.
8310 Tranbjerg J,
Århus

51 41 54 86

info@ihelp.dk

Hverdag	10:00 – 18:00
Lørdag Søndag	10:00 – 16:00 10:00 – 16:00

Om iHelp

Hvorfor vælge os?

DYGTIGE TEKNIKKER

HURTIG SERVICE

TOP KVALITET

Indledning

Dataansvarlig og kontakt information

Hvilke persondata indsamler iHelp?

Hvor længe gemmes mine Personoplysninger?

Rettigheder og indsigelse

Kontakt iHelp ApS